數字化革命已使企業、乃至整個行業發生了天翻地覆的變化。隨著中國企業信息化服務需求的不斷改變,用友服務借助新技術與服務手段,由以往的傳統被動服務模式向“智能化、移動化、社交化” O2O互聯網服務支持新模式轉型升級,幫助企業提升IT服務運營效率,成***數字企業。
2018年4月13日.北京方恒假日酒店,由用友網絡北京分公司主辦的“2018用友服務計劃發布暨創新服務體驗會”成功舉辦。北京地區******企業客戶代表參會,與用友專家一起共同探討企業數字化服務運營管理轉型之道。
用友網絡服務產品研發部總經理徐建軍先生向客戶介紹了用友支持服務從傳統被動服務到主動智能服務的******與變革,并表示用友支持服務在構建“數字化服務運營管理體系”,“智能化、移動化、社交化”的O2O互聯網新服務支持模式,借助iSM智能服務管理器、iSM移動端服務一點通及服務社區平臺,提升企業IT服務運營效率,創造更大價值。
用友網絡服務產品研發部總經理 徐建軍先生
用友網絡服務產品研發部產品經理謝元珍先生介紹了2018年用友應用優化服務產品。用友為幫助客戶及時因對企業內外部管理變化,提供軟件系統靈活擴展、隨需應變,實現系統部署、跨系統數據集成,分布式部署、主數據重構等一系列增值服務解決方案,以滿足集團管控要求,提升系統性能,優化系統結構,規范業務流程、提升工作效率、降低服務成本。
用友網絡服務產品研發部產品經理 謝元珍先生
用友網絡友云音運維運營部專家蔡平昕先生介紹了友云音產品及應用案例,他介紹到“友云音是新一代應用監控產品,面向業務運維、運營及開發,提升用戶體驗、驅動業務增長的智能高效應用監控云,幫助CIO、CTO快速建立數字化、智能化的應用監控體系,提升應用穩定性、優化終端用戶體驗”。友云音從用戶行為數據分析到APM(性能管理),實現了互聯網運營端到端的管理。
用友網絡友云音運維運營部專家 蔡平昕先生
目前,中國財務政策驅動電子發票大規模應用,稅務管理越加規范,風控更加嚴苛。用友云稅務服務以發票查驗、稅額計算、納稅申報、風險預警等模塊進行統一規范管理,使企業增長收入、降低成本、提高效率、控制風險。用友網絡電子發票與稅務服務運營部專家孫啟峰先生介紹了業財稅票一體化的新思路。用友云稅務服務以多場景的發票開具服務、深度融合的稅務服務、集團化的稅務管理解決方案作為服務特點受益于各類大中型企業。
用友網絡電子發票與稅務服務運營部專家 孫啟峰先生
會上借助iSM移動端APP“服務一點通”進線上互動支持,從簽到到會議內容分享到抽獎,嘉賓們通過手機中的服務一點通APP得到了******體驗。